Siparişinizin durumunu kişisel hesabınızdan öğrenebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra (5 iş günü) tarafınıza ulaşacak e-postada bulunan kargo takip numarasını http://www.suratkargo.com.tr adresinden sorgulama yaparak siparişinizin kargo durumu hakkında detaylı bilgiye erişebilirsiniz.
Siparişinizin size ulaşmadığı durumlarda bağlı bulunduğunuz şubeye iletilecektir. Teslim alınmayan ve teslim edilemeyen siparişler tarafımıza geri gönderilmektedir.
Siparişinizin yeniden yönlendirilmesini talep edebilirsiniz. Teslimatın hala gerçekleşmemesi durumunda para iadesi yapılacaktır.
Satın almak istediğiniz ürünü seçtikten sonra "sepete ekle" butonunu kullanınız.
Sepetinize ürünler eklendikten sonra sepetinize giderek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Ödeme butonuna tıklayarak ödeme tipini seçip, doğru adres bilgilerini giriniz.
Bilgileri doğru girdiğinizden emin olduktan sonra onay butonunu tıklayarak işlemi tamamlayabilirsiniz.
Yeni ürünlerden haberdar olmak için anasayfanın sağ alt bölümünde bulunan kutucuğa e-posta adresinizi yazmanız yeterli olacaktır.
Şirketimiz hafta sonu çalışmamaktadır.
14 gün içerisinde yasal olarak iade etme hakkınız vardır. İadeler 'Hediye Çeki' karşılığında yapılmaktadır. Nakit olarak iade yapılmamaktadır.
Satın almak istediğiniz ürün online stoklarımızda kalmadı ise tekrardan satışa çıkması zaman alacaktır. Detaylı bilgi için iletişime geçebilirsiniz.
Kargo ücretleri ürünlerimizin ebatları ve ağırlıkları ile hesaplanmaktadır.
"Kargo ücretsiz" etiketli ürünlerde kargo ücreti ödemeniz gerekmemektedir.
Bir salon açacak veya mevcut salon içerisinde fonksiyonel fitness bölümü açacaksanız
adresine aşağıdaki bilgilerin yer aldığı bir mail atabilirsiniz.